Oнашата цел е да гарантираме, че сте 100% доволни от покупката си. Ако имате някакви технически или търговски въпроси, не се колебайте да се свържете с нас. Ако обаче смятате, че закупеният(ите) от вас продукт(и) не е(са) най-подходящ(и) за вашите изисквания. Свържете се с нас и ние ще решим проблема незабавно

За пълно възстановяване на сумата трябва да е изпълнено едно от следните условия:

1. Пакетът е задържан от митницата, след като е бил застрахован.
2. Добър/продуктът не отговаря на вашите изисквания или удовлетворение.
3. Пакетът е повреден по време на транспортирането, след като е бил застрахован.
4. Забавяне на доставката или липса на доставка след 10 дни от плащането.
5. Неправилно изпращане на пратката

Въпреки че ще се радваме да разберем къде нещата са се объркали или как можем да се подобрим, уверете се, че вашият случай попада в категорията за възстановяване, посочена по-горе, за пълно възстановяване на сумата без въпроси в рамките на 30 дни от датата на покупката. Моля, включете доказателството за плащане, за да можем да възстановим сумата възможно най-бързо. Също така, имайте предвид, че правим всичко възможно да обработим възстановяването възможно най-бързо.

Отказ от отговорност

1. Въпреки че се стремим да гарантираме, че поръчката ви ще бъде доставена бързо, клиентът и/или получателите са отговорни за предоставянето на пълни и верни данни за доставка в момента на покупката. В случай на предоставяне на неточни данни, ние не носим отговорност за произтичащи от това неправилни доставки, забавяния, недоставяне или такси, независимо от това как са възникнали.

2. Ние не носим отговорност за загуби, понесени от клиента или получателите, свързани с невъзстановими разходи за превоз и/или внос, свързани с доставката на стоки или тяхната замяна, независимо от причината за това.

3. В случай че получите дефектни или повредени артикули, моля, свържете се с нас в рамките на седем дни от получаването на поръчката. Моля, не връщайте стоки без предварително разрешение. Клиентът ще носи отговорност за всички разходи, направени за връщането и застраховането на артикулите, освен ако не е договорено друго. Възстановяването на сумата ще бъде извършено едва след като артикулите бъдат получени и проверени по безопасен начин. Оригиналните разходи за доставка и вносните мита не подлежат на възстановяване.

4. Предоставяме нови документи и фалшиви банкноти, поръчани от клиентите, но не носим отговорност за това, за какво клиентите използват тези документи или банкноти.